Fleet Guide

Carmarket – Qualitätsautos online von Experten kaufen Carmarket ist der erste Schweizer Automarktplatz,  auf dem ausschliesslich geprüfte Qualitätsfahrzeuge von zertifizierten Händlern angeboten werden. Hier kann man sein Traumauto also nicht nur einfach online finden, kaufen, leasen und versichern, sondern profitiert  auch von geprüfter Qualität und vielen weiteren Vorteilen.

Carmarket garantiert geprüfte Qualität. Der neue, unabhängige und seriöse Online-Automarktplatz der Schweiz wurde von Experten im Autofachhandel entwickelt und zeichnet sich nicht zuletzt durch seine Benutzerfreundlichkeit aus.  Interessenten finden hier eine umfassende Auswahl an Neuwagen und Occasionen und können die wichtigsten  Dienstleistungen rund ums neue Fahrzeug direkt online abschliessen.

Stärkt den Handel
Als neuer unabhängiger Online-Automarktplatz stärkt carmarket.ch auch die Position der Händler, die in der  gesamten Wertschöpfungskette nahtlos integriert sind: Kauf, Leasing und Versicherung werden auf Carmarket  vollautomatisiert pro Fahrzeug angeboten und über INSiDE – ein digitales 360-Grad-Verkaufs- und  Bewirtschaftungstool – abgewickelt. Seit der Lancierung im Juli 2023 sind bereits über 700 Händler mit rund 15'000 sofort verfügbaren Fahrzeugen auf der Verkaufsplattform vertreten.

Einfach online zum Traumauto
Von der Kontaktaufnahme über das Buchen der Probefahrt bis zum Leasing- oder Kaufabschluss – alles funktioniert  auf carmarket.ch mit wenigen Mausklicks. Einfach. Online. Zuverlässig. Die stärksten Vorteile sind:

• Qualität garantiert: geprüfte Fahrzeuge grösstenteils mit Garantie
• Einfach finden: intuitive Freitext-Suche für rasche Ergebnisse
• Schnell vergleichen: dank aller Informationen und intelligenter Vergleichsliste
• Rundum versichert: Fahrzeug und innovativeVersicherungslösungen aus einer Hand
• Alles online möglich: Beratung, Kauf, Leasing, Versicherung, Fahrzeugbewertung usw. – alles lässt sich online erledigen

Ein persönliches Profil vereint zudem alles rund ums Auto an einem Ort: Vergleichsliste (auch teilbar), Merkliste, Suchabos.

Perfektes Verkaufstool
Für den Händler bedeutet Carmarket effizientere Abläufe und somit mehr Zeit für den Kundenservice. Ob  Probefahrtanfrage, Onlinekauf mit Anzahlung oder Leasingabschluss – sämtliche Transaktionen vom Kunden zur  Garage sind in INSiDE (360-Grad-Prozessplattform und Multimarken-Verkaufsarbeitsplatz der Emil Frey Gruppe)  vollintegriert und komplett automatisiert. Die Leadbearbeitung wie auch die Fahrzeuginsertion erfolgen mit wenigen  Klicks. Darüber hinaus sind die in INSiDE erfassten Fahrzeugdaten in Echtzeit abrufbar, wodurch Verkäufer stets auf  dem aktuellsten Stand sind.

• Kompletter Autoservice für sämtliche Marken – ohne Verlust der Herstellergarantie
• Ölservice, Diagnostik, Glasservice und Reparaturen aller Art
• Ersatzwagenlösungen
• Europaweite Mobilitätsgarantie bei Servicedienstleistungen in Zusammenarbeit mit AXA
• Lenkgeometrie und Klimaservice
• Sommer-, Winter- und All-Season-Reifen für PW, 4x4, SUV und Lkw
• Motorradreifen inklusive Montage
• Räder/Reifen-Einlagerung mit Reporting
• Reifengarantie für PW und Lieferwagen (Marken: Continental, Uniroyal und Barum)
• Reifen für Lkw, Agro, EM (Baumaschinen), Industrie (Stapler)
• Mobiler Reifenservice für PW-, Lkw-, Industrie- und EM-Reifen
• Lkw-Flottenkontrolle (Fleet Checks) mit Reporting
• 24-Stunden-/365-Tage-Reifenpannenservice für LKW und Lieferwagen
• Reifenfüllung TyrFil™ für EM, Industrie und vieles mehr
• Eigenes Runderneuerungswerk (Kaltrunderneuerung) in Aarau 

• Fahrzeuggarantien für Autos, Motorräder, Boote und Landmaschinen
  
• Individuelle Servicepakete für Ihre Kunden
  
• Schnelle und unbürokratische Schadenabwicklung
• Professionelle Rechnungskontrollen

Gemeinsam erfolgreich – Ihre Erfolgsgeschichte beginnt mit Quality1

Unsere Partnerschaft ist darauf ausgerichtet, Ihr Geschäft zu optimieren und Ihre Kunden langfristig zu begeistern.
Kontaktieren Sie uns noch heute unter +41 55 254 30 00 oder besuchen Sie uns unter www.quality1.ch.

First Stop Schweiz – Wer sind wir und wofür stehen wir ein?

First Stop Schweiz ist nicht nur Ihr verlässlicher Partner mit Werten wie Vertrauen, Flexibilität und Kundennähe,  sondern auch die erste Wahl für den Reifenservice Ihrer Fahrzeuge. Als Tochtergesellschaft des renommierten Reifenherstellers Bridgestone bieten wir in der Schweiz ein flächendeckendes Netzwerk von über 60 eigenen Filialen  und Partnern an.

Unser Engagement geht über blosse Dienstleistung hinaus – wir stehen zu unserem Wort und setzen alles daran,  Ihren Anforderungen gerecht zu werden. Mit einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit sind wir nicht nur  kundenorientiert, sondern auch ständig bestrebt, uns gemeinsam mit Ihnen weiterzuentwickeln. Unsere Flexibilität  zeigt sich in der Anpassung an individuelle Bedürfnisse, um massgeschneiderte Lösungen zu bieten.

First Stop ist mehr als ein Dienstleister – wir sind Ihr Partner, der mit Ihnen wächst und sich kontinuierlich verbessert,  um Ihnen stets den besten Reifenservice zu bieten. Unser Netzwerk von eigenen Filialen und Partnern garantiert  einen umfassenden Reifenservice für Ihre Fahrzeugflotte, von Neureifenverkauf über Montage bis hin zur  Einlagerung und Reparatur.

Unsere Philosophie beruht auf langfristigen Partnerschaften, nachhaltigem Wachstum und Win-Win-Situationen. Wir  verstehen uns als Wegbegleiter unserer Kunden, bereit, Herausforderungen gemeinsam anzugehen und Chancen zu nutzen. Unsere interne Maxime "Dein Lachen ist unsere Mission" unterstreicht unser Engagement für exzellenten Service und Kundenzufriedenheit.

Qualität – Unser Versprechen für Ihre Sicherheit

Bei First Stop legen wir höchsten Wert auf Qualität, insbesondere wenn es um Ihre Sicherheit auf der Strasse geht.  Jeder unserer Mitarbeitenden durchläuft umfassende Schulungen, wird kontinuierlich weitergebildet und zeichnet sich als Fachkraft auf seinem Gebiet aus. Denn wir wissen: Autoreifen sind der einzige Kontakt zwischen Ihnen und der  Strasse. Unser oberstes Ziel ist es, Ihre Sicherheit im Strassenverkehr zu gewährleisten. Daher stellen wir sicher,  dass die für Ihren Fahrstil passenden Reifen fachgerecht montiert sind. Dabei können Sie auf unser breites  Reifensortiment zurückgreifen, das alle führenden Marken und Hersteller umfasst. Unabhängig von Ihren  Anforderungen und Budgetvorstellungen bieten wir Ihnen stets die bestmögliche Wahl.

Wir verstehen, dass die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen entscheidend für Ihr Vertrauen ist. Daher  setzen wir nicht nur auf erstklassige Reifen, sondern auch auf erstklassige Fachkräfte, die Ihre Sicherheit an erste  Stelle setzen. Bei First Stop erhalten Sie nicht nur Reifen – Sie erhalten das Versprechen von Qualität und Sicherheit  für jede Fahrt.

Umweltschutz – Unser Beitrag zur Nachhaltigkeit

Bei First Stop nehmen wir unsere Verantwortung für die Umwelt ernst und setzen uns aktiv für den Umweltschutz ein. Unsere Massnahmen beginnen bereits bei der Entsorgung von Altreifen – wir verlassen uns ausschliesslich auf  zertifizierte Spezialentsorger. Diese recyceln die Altreifen auf eine nachhaltige Weise, um ihre Wiederverwendung zu ermöglichen.

Das resultierende Granulat aus recycelten Reifen findet vielfältige Anwendungen, beispielsweise in  speziellen Oberflächen von Sportplätzen und als Baustoff für Schallschutzwände entlang von Autobahnen. Durch diese  innovative Wiederverwendung tragen wir dazu bei, Ressourcen zu schonen und Abfälle zu reduzieren.

Darüber  hinaus bieten wir Reifenserien an, die sich durch einen geringen Rollwiderstand auszeichnen. Dieser Effekt trägt aktiv zur Reduzierung des Kraftstoffverbrauchs bei, was nicht nur kostensparend ist, sondern auch einen  positiven Einfluss auf die Umwelt hat. Bei First Stop sind Umweltschutz und Nachhaltigkeit integraler Bestandteil unseres Handelns – für eine grünere Zukunft auf der Strasse und darüber hinaus. 

Das AMAG-RETAIL-Fleet-Services-Team ist gerne für Sie da. Wir bieten unseren Firmenkunden folgenden Nutzen:

Acht führende Marken mit lückenloser Modellpalette für alle Bedürfnisse
Volkswagen, Audi, SEAT, Cupra, ŠKODA, Porsche, Bentley, VW Nutzfahrzeuge

Grösstes RETAIL-Netz an Garagen
Das grösste schweizweite Netz an eigenen modernen Markenvertretungen mit hochqualifizierten, kompetenten  Ansprechpartnern in der jeweiligen Landessprache

Finanzierungslösungen
Flexible, konkurrenzfähige Finanzierungslösungen

Flottenmanagement
Flottenmanagement inkl. aller relevanten Dienstleistungen wie Wartung, Reparatur, Reifen, Tankkarten, Versicherung,  Reporting etc. durch unsere Flottenmanagementpartner

Professionelle, persönliche Beratung
Unsere Key Account Manager beraten Sie gerne professionell und umfassend in allen Landessprachen.

ALL DIES BIETEN WIR IHNEN AUS EINER HAND!
Effiziente und professionelle Abläufe, zuverlässige Ansprechpartner – egal ob nationale, überregionale Firmen mit  Grossflotten oder KMU- und Gewerbekunden

Service und Reparatur

• Unterhalt und Reparatur aller Marken und Antriebsarten
• Arbeit nach Herstellervorgaben (gemäss Vorgaben zu Arbeitszeit und Arbeitsplänen, damit Erhalt der Garantie)
• Ersatzteile in Erstausrüsterqualität
• Ersatzwagen
• Durchgängig digitale Abwicklung

Reifenservice

• Kompletter Reifenservice (Kauf, Montage, Entsorgung, Wechsel)
• Reifen-/Räderhotel
• Schweizweite Räder-/Reifenlogistik (innerhalb des Partnernetzes)
• Digitales Reifenlager im eigenen Flottentool

Onlineabwicklung via «Fleet Assistant»

• Eigenes Onlinetool für Fahrzeugerfassung und -History
• Abwicklung aller Termine und Freigabeprozesse
• Reportings
• Individuelle Bedürfnisse und Anbindungen umsetzbar

Zusatzdienstleistungen

• Ganzheitliches Flottenmanagement von der Beschaffung über die Finanzierung bis zum Remarketing (via Dienstleistungspartner)
• Professionelles Schadensmanagement (via Dienstleistungspartner)
• Telematiklösungen
• Attraktives Angebot weiterer Mobilitätslösungen (Motorräder, Scooter, Fahrräder, Carsharing)

Klarheit, Übersicht und weniger Kosten dank der Flottenmanagementlösung WEBFLEET
Webfleet unterstützt beim optimalen Einsatz des eigenen Fuhrparks und stellt Daten jedes einzelnen Fahrzeugs für das Reporting und die Fuhrparksteuerung bereit. Dazu gehören folgende Bausteine:

• Fahrzeug- und Fuhrparkmanagement
• Zwei-Wege-Kommunikation mit den Fahrern
• Routenplanung inkl. Best-in-Class-Navigation
• Fahrstilauswertung und -feedback
• Dokumentation von Fahrwegen, Fahrzeiten und Arbeitszeiten
• Auftragsmanagement mit dynamischer Tourenplanung
• Echtzeit-Fahrzeug-, Anhänger- und Maschinenortung mit Spurverfolgung
• Alarmmeldungen
• Wartungs- und Reparaturmanagement der Fahrzeuge
• Auftrags- und Arbeitszeiterfassung
• Fernlauslese und Archivierung von Fahrtenschreiberdaten

Webfleet unterstützt Sie dabei, Ihre Ziele zu erreichen

• Transparenz: Jederzeit Klarheit darüber, wo sich Ihre Fahrzeuge befinden; Nachvollziehbarkeit von Positionsdaten, Stillstandzeiten und Fahrten (elektronisches Fahrtenbuch)
• Nachvollziehbarkeit: Nachweise einfach und schnell erbringen, dank Reports zu gefahrenen Strecken, erledigten Aufträgen, Arbeitszeiten, Kraftstoffverbrauch, Lenk- & Ruhezeiten und vielem mehr
• Integration in bestehende Lösungen: Automatisierte Einbindung und Vernetzung von Fuhrparkdaten aus mit Ihrer Webfleet Bürosoftware (ERP/CRM)
• Fahrersicherheit: Fahrstilanalyse mit Fahrerbewertung, Trends, Feedback in Echtzeit
• Kostensenkung: Senkung des Kraftstoffverbrauchs durch Echtzeit-Feedback zur Fahrweise (OptiDrive 360)
• Staus vermeiden: Optimierte Routenführung dank Live-Verkehrsdaten
• Kundenfreundlichkeit: Zuverlässige voraussichtliche Ankunftszeiten, die Fahrer und Zentrale bekannt sind - Telefonate entfallen; optimierte Kommunikation zwischen Fahrer/Büro/Kunde
• Optimales Geschäftsergebnis: Auswertungen zu Fuhrpark-Kennzahlen, das Tagesgeschäft stets im Blick dank Cockpit-Ansicht, Auswertungen erledigter Aufträge (z. B. nach Monat, Woche, Tag, Fahrer etc.)

Unsere Lösung für Ihr Unternehmen
Optimieren Sie Ihre Prozesse, aktualisieren Sie Aufträge und senden Sie Ihren Mitarbeitenden auf der Strasse  Aufträge direkt zu, während Sie Echtzeit-Reports über Arbeits- und Fahrtzeiten anzeigen lassen können. Die  intelligente Navigation und aktuelle Verkehrsinformationen helfen Ihren Mitarbeitenden dabei, mehr Zeit mit Ihren  Kunden und weniger Zeit auf der Strasse zu verbringen. 

Effizienz
Unterstützen Sie Ihre Fahrer dabei, sicher und effizient zu arbeiten, reduzieren Sie Ausgaben für Kraftstoff, Wartung  und Buchhaltung und liefern Sie Ihren Schweizer Kunden das Niveau an Service, welches deren hohen Erwartungen gerecht wird. Webfleet Solutions unterstützt Sie dabei, fundierte Entscheidungen zu treffen, um die Leistung Ihrer Flotte und somit Ihr Geschäftsergebnis zu optimieren. Unsere sichere Flottenmanagement-Plattform Webfleet  ist nach ISO 27001 zertifiziert. Damit können wir belegen, dass die Daten unserer Kunden bei uns sicher sind. 

Jederzeit genau Bescheid wissen – Das können Sie auch
Fuhrparkverantwortliche wissen mithilfe von Webfleet zu jeder Zeit, wo sich ihre Fahrzeuge befinden. Somit lassen  sich Aufträge immer demjenigen Fahrer zuweisen, der gerade verfügbar ist und am schnellsten vor Ort sein kann.  Die zugeordneten Aufträge werden direkt auf das PRO Driver Terminal übertragen – telefonische Abstimmung  entfällt. Mit TomTom Traffic stellen wir dem Fahrer über sein Driver Terminal genaue und aktuelle  Verkehrsinformationen bereit. Fahrer erhalten detaillierte Verkehrsmeldungen, geschätzte Verzögerungszeiten und alternative Routenvorschläge. Auch das hilft dabei, Zeit und Kraftstoff zu sparen. Darüber hinaus bietet Webfleet  nützliche Reports zu Kraftstoffverbrauch, CO2-Ausstoss und Motor-Fehlercodes. Über die PRO-Geräte können  Fahrer Echtzeit-Feedback zu ihrem Fahrstil erhalten und dadurch lernen, ökonomischer, ökologischer und sicherer  zu fahren. 

Sicherheits- und umweltbewusstes Fahrverhalten
Unser Fahrercoaching-Tool OptiDrive 360 sorgt dafür, dass am Ende des Monats nicht nur mehr Kraftstoff im Tank,  sondern auch mehr Geld in der Kasse bleibt. Durch bewussteres Fahrverhalten kommt der Fahrer sicherer und  entspannter an seinem Ziel an. In der Praxis funktioniert dies sowohl bei kleinen Fuhrparks als auch bei grossen  Unternehmensflotten gleichermassen – unsere Lösung ist komplett skalierbar, integrierbar und daher für jedes  Unternehmen mit mobilen Mitarbeitenden geeignet.

Integration in bestehende Geschäftslösungen
Ein zentraler Punkt ist die Anbindung der Daten über unsere offene Connect-Schnittstelle an weiterverarbeitende  ERP/CRM-Umgebungen. Systeme und Prozesse wie Tourenplanung, Spesenabrechnung, Rechnungswesen oder  Lohnbuchhaltung etc. können mit Webfleet interagieren und bestehende Lösungen beibehalten werden. 

Auf der sicheren Seite

Passgenaue & ganzheitliche Mobilitätslösungen für den kurz- und mittelfristigen Bedarf: Ayvens Electric, Full-Service-Leasing, Ayvens Flex,  Fuhrparkmanagement, Sale and Lease-back 

Alles im Blick

Unsere vielseitigen Tools: My Ayvens Reporting, Fahrerapp, Optifleet

Immer gut unterwegs

Flexible Dienstleistungen auf Sie massgeschneidert: Operating Leasing, TCO-Analyse, Beratung, Betreuung auf dem Weg zur Elektrifizierung,  Einkauf, Technikservice, Reifenservice, Tankkartenservice, Road Assistance, Mobilitätspaket, Switchservice, Versicherungsservice, Schadenmanagement, Fahrzeugrückgabe  

Wir sind Ihr Ansprechpartner in Sachen Reifen für Ihren Fuhrpark. Speziell im Leasinggeschäft sind wir bei den grössten Anbietern der Schweiz  als «Preferred Partner» gelistet, welche wir über unser modernes elektronisches Autorisierungs-Verrechnungs- Tool bedienen können, um den  anspruchsvollen Bedürfnissen gerecht zu werden. Neben unserer Hausmarke Pirelli finden Sie bei uns Produkte von Michelin, Continental,  Goodyear, Dunlop, Bridgestone und vielen anderen renommierten Herstellern. Unser Lager umfasst PW-, Offroad- und Lieferwagen-Reifen  sowie Reifen für Lkw (neu und runderneuert) und sämtliche Industrie-, Landwirtschafts- und Spezialfahrzeuge. Dazu kommt eine grosse  Auswahl an Felgen und Fahrzeugzubehör. Zusätzlich zu unserem grossen Reifen-Know-how profitieren Sie in unseren Werkstätten von einem  umfangreichen Service- und Dienstleistungsangebot. Dazu gehören eine professionelle Reifeneinlagerung, die Wartung von Personenwagen und Nutzfahrzeugen, die Einstellung der Lenkgeometrie,  die MFK-Vorbereitung, ein Breakdown-Service und diverse spezifische Flottenlösungen.

• Kompletter Autoservice für sämtliche Marken – ohne Verlust der Herstellergarantie
• Ölservice, Diagnostik, Glasservice und Reparaturen aller Art
• Ersatzwagenlösungen
• Europaweite Mobilitätsgarantie bei Servicedienstleistungen in Zusammenarbeit mit AXA
• Lenkgeometrie und Klimaservice
• Sommer-, Winter- und All-Season-Reifen für PW, 4x4, SUV und Lkw
• Motorradreifen inklusive Montage
• Räder/Reifen-Einlagerung mit Reporting
• Reifengarantie für PW und Lieferwagen (Marken: Continental, Uniroyal und Barum)
• Reifen für Lkw, Agro, EM (Baumaschinen), Industrie (Stapler)
• Mobiler Reifenservice für PW-, Lkw-, Industrie- und EM-Reifen
• Lkw-Flottenkontrolle (Fleet Checks) mit Reporting
• 24-Stunden-/365-Tage-Reifenpannenservice für LKW und Lieferwagen
• Reifenfüllung TyrFil™ für EM, Industrie und vieles mehr
• Eigenes Runderneuerungswerk (Kaltrunderneuerung) in Aarau 

Die Traceon AG hat eine zu den schnellsten gehörende, kostentransparente Online-GPS-Fahrzeugortung für Ihre mobilen Mitarbeitenden entwickelt. Wir reduzieren den administrativen Aufwand aller Mitarbeitenden, erhöhen die Produktivität, eliminieren alle unnötigen Ausgaben sowie Fahrtkosten und verbessern erheblich die Schnelligkeit und Qualität Ihres Services.

Spezielle Dienstleistungen und Reporting

• Fahrtenbücher und Wochenrapporte: Ausscheidung von Privat- und Geschäftskilometern
• Automatische Erkennung von Fahrer, Beifahrer und Arbeitskollegen im selben Fahrzeug
• Transparente Präsenzzeiterfassung bei Ihren Kunden und Auftraggebern
• Optimierte Tourenplanung dank Vorschlag der kürzesten Verbindungen
• Passive Bluetooth Ortung von Anhänger, Container, Maschinen und sonstigen Objekte.
• API-Schnittstellen zu Ihrem ERP oder CRM
• Tachografendaten Download von Ihrem Desktop
• Automatische LSVA III Kilometerübermittlung an das BAZG
• Online-Temperaturüberwachung und Speicherung für Spezial- und Lebensmitteltransporte
• Förderung einer ökonomischen Fahrweise (Eco-Drive) und Reduzierung des CO2-Ausstosses
• Qualitativ hochstehende und erschütterungsgeprüfte, 4G Modem Hardware
• Fahrzeuginstallations- und PC-Service beim Kunden vor Ort in der ganzen Schweiz
• Onlinezugriff von mobilen Geräten
• Installation der Fahrzeug Telematik, Service und Support beim Kunden vor Ort in der ganzen Schweiz
• Onlinezugriff von mobilen Geräten über alle Browser

PROFITIEREN SIE SCHON VON DER MIGROL COMPANY CARD?

Mit der Migrolcard tanken, laden, waschen und kaufen Sie bargeldlos an allen Migrol Stationen und Shell Tankstellen  mit migrolino oder mio Shop. Migrol bietet Ihnen ein Tankstellennetz mit über 400 Stationen sowie das schweizweit  führende Car Wash Netz und die Migrol Auto Service Werkstätten mit kompetentem Fachpersonal. Weiter können Sie Ihre Migrolcard in der neuen M-Charge App als Zahlungsmittel hinterlegen und unkompliziert im dichten M-Charge  Netz Ihr Auto laden.


Ihre Vorteile:

• Flächendeckende Akzeptanz an über 400 Tankstellen in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein
• Bargeldlos tanken, laden, waschen und einkaufen
• Digitales Bezahlen der Treibstoffbezüge mit der Migrolcard App und Elektroauto-Ladungen mit der M-Charge App
• Einfache Spesenadministration dank übersichtlicher, MwSt.- konformer Monatsrechnung
• Wählbare Einkaufsberechtigung pro Karte
• «Mein Konto»: Online-Verwaltung der Kartendaten
• Flottenanalyse für optimale Kontrolle
• Im Durchschnitt 45 Tage Kredit
• Sicher dank PIN-Code
• Persönliche Beratung und Betreuung

Weitere Informationen zur Migrolcard und zum Akzeptanzstellennetz finden Sie unter www.migrol.ch/migrolcard

Carglass® – die erste Wahl bei Glasschäden

Bei Steinschlägen denken Autofahrer zuerst an Carglass®. Verlässlicher Kundenservice, ein schweizweites Netzwerk und das «Repair-First»- Versprechen machen die Entscheidung einfach. Carglass® kümmert sich um alle Versicherungsformalitäten und sorgt dafür, dass Kunden  schnell wieder mobil sind.

Repair-First und flächendeckender Service in ganz Europa

Wenn möglich repariert Carglass® Scheiben, statt sie zu ersetzen. Die 30-minütige Reparatur reduziert Kosten um 75 % und CO₂-Emissionen  um 80 %. Muss die Scheibe wegen eines Risses ersetzt werden, ist das Fahrzeug nach zwei Stunden wieder einsatzbereit. Mit 27 Servicecentern und 50 mobilen Einheiten bietet Carglass® schweizweit flächendeckenden Service. Bei einem Glasschaden in Europa organisiert Carglass®  einen Reparaturtermin in einem der 2500 Center. Das europaweite Netzwerk sorgt für einfache Reparaturen und eine reibungslose Abwicklung mit Schweizer Versicherungen und Flottenbetreibern.

Digitaler und persönlicher Service – 24/7 erreichbar

Das Carglass® Kunden-Center ist rund um die Uhr erreichbar. Seit 2024 auch samstags. Reparaturen sind ohne Termin möglich – einfach ins  Servicecenter fahren und den Direkt-Service in Anspruch nehmen. Alternativ können Kunden auf carglass.ch Glasschäden melden und schon  plant Carglass® alle Ressourcen.

Carglass® - der bevorzugte Partner für Schweizer Flotten

• Individueller Flottenservice auf die Bedürfnisse abgestimmt.
• Digitale Schnittstellen und automatisierte Schadenmeldungen ermöglichen vollständiges Outsourcing.
• Eigene Glaslager für große Flotten reduzieren Standzeiten.
• Individuelle Marketingkommunikation steigert Steuerungseffizienz für Flottenbetreiber.
• Regelmäßiger Austausch mit Key Accounts.

Lebenslange Garantie und ISO zertifiziertes Qualität

Carglass® bietet eine lebenslange Garantie auf Reparaturen und Arbeitsleistung beim Scheibenaustausch. Es werden nur Materialien in  Erstausrüsterqualität verwendet. Ein jährliches ISO 9001-zertifiziertes Qualitätsmanagement garantiert höchste Sicherheits-, Umwelt- und  Qualitätsstandards nach Vorgaben der Autohersteller. Carglass® Techniker werden regelmässig im eigenen Schulungszentrum weitergebildet.

Kalibrierung von Fahrerassistenzsystemen

Carglass® kalibriert kameragesteuerte Fahrerassistenzsysteme aller Marken und Modelle mit dem Bosch Mehrmarken-Kalibriersystem. Die  Kalibrierung erfolgt gemäss Herstellervorgaben stationär im Service Center oder dynamisch im Mobilservice.

EcoVadis ‘Gold’-Zertifizierung und Arbeitgeberqualität

Dank der EcoVadis-Gold-Zertifizierung steht Carglass® für nachhaltiges Handeln und höchste Ethikstandards. Als «Great Place to Work» bietet Carglass® ein motivierendes Arbeitsumfeld, das exzellenten Kundenservice und Top-Qualität sicherstellt.