Carglass® – die erste Wahl bei Glasschäden
Bei Steinschlägen denken Autofahrer zuerst an Carglass®. Verlässlicher Kundenservice, ein schweizweites Netzwerk und das «Repair-First»- Versprechen machen die Entscheidung einfach. Carglass® kümmert sich um alle Versicherungsformalitäten und sorgt dafür, dass Kunden schnell wieder mobil sind.
Repair-First und flächendeckender Service in ganz Europa
Wenn möglich repariert Carglass® Scheiben, statt sie zu ersetzen. Die 30-minütige Reparatur reduziert Kosten um 75 % und CO₂-Emissionen um 80 %. Muss die Scheibe wegen eines Risses ersetzt werden, ist das Fahrzeug nach zwei Stunden wieder einsatzbereit. Mit 27 Servicecentern und 50 mobilen Einheiten bietet Carglass® schweizweit flächendeckenden Service. Bei einem Glasschaden in Europa organisiert Carglass® einen Reparaturtermin in einem der 2500 Center. Das europaweite Netzwerk sorgt für einfache Reparaturen und eine reibungslose Abwicklung mit Schweizer Versicherungen und Flottenbetreibern.
Digitaler und persönlicher Service – 24/7 erreichbar
Das Carglass® Kunden-Center ist rund um die Uhr erreichbar. Seit 2024 auch samstags. Reparaturen sind ohne Termin möglich – einfach ins Servicecenter fahren und den Direkt-Service in Anspruch nehmen. Alternativ können Kunden auf carglass.ch Glasschäden melden und schon plant Carglass® alle Ressourcen.
Carglass® - der bevorzugte Partner für Schweizer Flotten
- Individueller Flottenservice auf die Bedürfnisse abgestimmt.
- Digitale Schnittstellen und automatisierte Schadenmeldungen ermöglichen vollständiges Outsourcing.
- Eigene Glaslager für große Flotten reduzieren Standzeiten.
- Individuelle Marketingkommunikation steigert Steuerungseffizienz für Flottenbetreiber.
- Regelmäßiger Austausch mit Key Accounts.
Lebenslange Garantie und ISO zertifiziertes Qualität
Carglass® bietet eine lebenslange Garantie auf Reparaturen und Arbeitsleistung beim Scheibenaustausch. Es werden nur Materialien in Erstausrüsterqualität verwendet. Ein jährliches ISO 9001-zertifiziertes Qualitätsmanagement garantiert höchste Sicherheits-, Umwelt- und Qualitätsstandards nach Vorgaben der Autohersteller. Carglass® Techniker werden regelmässig im eigenen Schulungszentrum weitergebildet.
Kalibrierung von Fahrerassistenzsystemen
Carglass® kalibriert kameragesteuerte Fahrerassistenzsysteme aller Marken und Modelle mit dem Bosch Mehrmarken-Kalibriersystem. Die Kalibrierung erfolgt gemäss Herstellervorgaben stationär im Service Center oder dynamisch im Mobilservice.
EcoVadis ‘Gold’-Zertifizierung und Arbeitgeberqualität
Dank der EcoVadis-Gold-Zertifizierung steht Carglass® für nachhaltiges Handeln und höchste Ethikstandards. Als «Great Place to Work» bietet Carglass® ein motivierendes Arbeitsumfeld, das exzellenten Kundenservice und Top-Qualität sicherstellt.
Porträt
Carglass® ist der bekannteste Schweizer Autoglas-Spezialist für Reparatur, Ersatz von Autoglas und die Kalibrierung von Fahrerassistenzsystemen. Mit 27 Service Centern und 50 Mobilservice-Fahrzeugen ist Carglass® schweizweit präsent und bietet ein herausragendes Kundenerlebnis.